Accompagner au quotidien : les autres dossiers de SESAMES
Au-delà des situations spectaculaires, SESAMES agit aussi, chaque jour, dans l’ombre, aux côtés de celles et ceux que les urgences administratives ou sociales menacent de faire basculer.
L’un de nos premiers appels à l’aide venait d’une personne menacée de saisie... dès le lendemain. Nous avons immédiatement réagi : blocage de la procédure, prise de contact avec la banque, déblocage d’un plan d’épargne pour solder la dette, puis accompagnement dans les démarches d’aide pour ses soins médicaux. Une réaction rapide qui a tout changé.
Autre situation : une femme sans nouvelles de sa demande de pension de réversion. Après avoir contacté l’organisme concerné, nous avons découvert que son dossier avait été tout simplement perdu. Grâce à notre intervention, elle perçoit aujourd’hui sa pension. Entre-temps, nous avons obtenu pour elle une aide d’urgence via une assistante sociale, ainsi qu’un soutien alimentaire.
Nous avons également accompagné une personne dans la régularisation de ses droits : obtention d’un échéancier auprès de la MSA, droits ouverts à la complémentaire santé solidaire (ex-CMU), et déblocage de sa prime d’activité. Un vrai soulagement pour elle, à un moment critique.
Et ce n’est qu’un début. D’autres dossiers sont en cours : appuis administratifs, accès aux droits sociaux, accompagnement personnalisé… Chaque situation est unique, mais notre engagement reste le même : ne laisser personne seul face à la complexité ou à l’urgence.